Boulevard Praxedis Balboa entre Felipe de la Garza y Mártires de Río Blanco No. 1931 Oriente, Colonia Miguel Hidalgo, Código Postal 87090, Ciudad Victoria, Tamaulipas.
- Asesoría sobre trámites y servicios. (Atención telefónica)
- Afiliación al SARTET (Programa de Ahorro del 4% y 10%) (Departamento de Afiliación y Ahorro)
- Emisión/re-impresión de Clave de Acceso a consultas personalizas del Portal Web (Departamento de Afiliación y Ahorro)
- Entrega de Constancias de No Adeudo (Área de Pagos Anticipados)
- Solicitud de Reintegro por Pago Anticipado (Departamento de Afiliación y Ahorro)
- Solicitud de Retiro de aportaciones (Departamento de Afiliación y Ahorro)
- Solicitud de Pago Anticipado (Área de Pagos Anticipados)
- Otorgamiento/Revocación/Renovación de Certificado Digital para Firma Electrónica Avanzada. (Área de Firma Electrónica)
- Solicitud de préstamos Emergente, Contingencia, Ordinario, Especial, Especial y Contingencia con Aval.(Departamento de Préstamos)
- Solicitud de Préstamos Hipotecarios (Departamento Jurídico)
- Solicitud de Constancias de No Adeudo (Área de Pagos Anticipados)
- Cancelación de solicitudes de préstamo (Departamento Jurídico)
- Soporte técnico para uso del sistema de solicitudes en línea (Administración del Portal Web)
- Recepción y seguimiento de correos electrónicos (Administración del Portal Web)
- Diseño y elaboración de revistas, trípticos y formatos. (Administración del Portal Web)
- Mantenimiento de sistemas y portal web (Administración del Portal Web)
- Información sobre el Centro de Convenciones (Departamento de Contabilidad)
- Trámite de solicitudes a través de gestores (Departamento de Préstamos)
- Liquidación de préstamos en efectivo (pago anticipado) (Área de Pagos Anticipados)
- Liquidación de préstamos del SARTET con hasta el 50% del ahorro capitalizado del 4% (Área de Pagos Anticipados)
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Atención telefónica 121
- Departamento de Administración y Finanzas 108
- Área de Pagos Anticipados 115
- Departamento de Contabilidad 107
- Departamento de Préstamos 123 y 136
- Departamento de Afiliación y Ahorro 105 y 116
- Departamento Jurídico 109 y 113
- Departamento de Sistemas 110 y 111
- Área de Firma Electrónica 125
- Administración del Portal Web 112